ご利用ガイド

ご注文の流れ

当サイト上のカートからご購入手続き画面へ移動してください。あらかじめ会員登録されていない方は、ログインしてからご購入手続きにお進みください。
会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合は、ご購入時にお客様情報をご入力ください。

配送・送料について

配送について

佐川急便の宅配便にてお届けいたします。
（沖縄及び一部離島はヤマト宅急便での発送）

クリックポストについて

「クリックポスト可」の記載のある商品のみクリックポストでの発送が可能です。
時間指定不可、同梱不可、代引き不可、お届けまで3日以上となります。
お急ぎの方は佐川急便をご選択ください。

発送日について

発送は、入金完了の連絡を頂いてから３営業日以内となります。
早ければ当日発送、遅ければ３営業日後の発送となります。
当店の定休日（水曜日）や日祝は発送作業を行っておりませんので、ご注意ください。

日時の指定について

到着日時の指定が可能です。

到着日指定について

入金連絡より3日以内の着日指定については、お約束できません。
最短で到着をご希望の場合は、着日指定無しが最短での発送となります。

到着時刻の指定について

佐川急便の到着時刻指定の区分は次のようになっております。
午前中　・12時→14時　・14時→16時　・16時→18時　・18時→21時
お住まいの地域によっては佐川急便が時間指定の対応をしていない地域もございます。あらかじめご了承ください。

お届け日数

ご入金後の7営業日以内にお届けいたします。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※自然災害・規制などの場合は、お届けが遅れる場合がございます。

送料

お送り先1件につき、700円(税込)となります。北海道は1200円、沖縄・一部離島は送料着払いでの発送となりますのでご注意下さい。
通常運賃：700円
北海道：1,200円
沖縄、一部離島：着払い発送（運送会社の規定料金、代引き不可）
クリックポスト：198円

海外販売について

商品の発送は日本国内に限ります。海外への発送は行っておりません。

お支払い方法

お支払いの金額につきましては、以下の合計金額となります。

1.商品金額（税込）
2.送料（税込）
3.各決済別手数料（税込）
※決済方法により金額は異なります。詳しく下記決済方法欄をご覧下さい。

代引き

代引手数料は一律400円(税込)となります。
※ご依頼主とお届け先の住所が異なる場合は、代引決済はご利用できません。

銀行振り込み

ご入金確認後、商品の発送となります。
※ご注文完了後、5営業日以内にお支払下さい。
※ご入金のタイミングによってはご希望のお届け日に届かない場合がございます。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

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お振込先
口座名義　金子　誠一
振込口座　 三菱東京UFJ銀行 船場支店（普）5021148

口座名義　カ）アールアイ
振込口座　ジャパンネット銀行　本店営業部（普）3954916
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クレジット決済

国際5ブランド　JCB / VISA / MASTER / ダイナース / アメリカンエキスプレスカード がご利用になれます。

返品・交換

お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
商品の品質に問題がある場合は、送料弊社負担にて返品を受け付けます。
商品を使用後の返品はできません。
商品着用後の破損については、当店では保障できません。商品が破損した場合は返品不可です。 　
商品が到着しましたら直ぐに、商品のダメージチェックをお願いします。
当店では商品のダメージのチェックには細心の注意を払っていますが、USED商品を大量に扱っているため、 まれにダメージの見落としや説明不足がある場合がございます。
万が一、商品や発送ついて何か不備がある際には、必ずメールにてご連絡ください。
当店の過失による商品トラブルについては速やかに対応させていただきます。
商品や発送に問題があった場合、品質等にお気付きの点ございましたら、メールにてご連絡ください。

【返送先住所】
〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江2-3-8 VASEビル2階
ジャンクビンテージ
TEL：06-4390-2388
kaneko@junk-vintage.com

その他

領収書について

特にご要望のあるお客様につきましてはPDFの電子領収書をメール添付にて送信いたします。通常の紙の領収書は発行しておりませんのでご了承ください。

以下の場合については当店では領収書を発行いたしません。

代金引換で発送→運送会社の控えが公式の領収書となります。
銀行振込でお支払い→銀行の振込明細が公式の領収書となります。

注文のキャンセルについて

当店より出荷した後のキャンセルはお受けできません。

• 弊社の商品は全て買取商品となります。新品と記載している商品でも、僅かな汚れや劣化などがある場合がございます。
• 説明の有無、コンディション表記にかかわらず、画像でダメージや汚れが確認できる場合はクレームの対象外とさせていただきます。
• 商品に関しては画像または説明に掲載されているものが全てです。弊社の商品は全て買取商品のため出品している全商品の正規販売時の付属品を把握することはできません。未使用の新品商品の場合でも、下げ札やフラッシャー、箱や付属品などが無い場合がございます。
• 商品に付属する外箱や下げ札、包装紙などの傷やダメージはクレームの対象外となります。
• 古着という商品の性質上、ダメージの有る商品を販売することもあります。
  ダメージについてはできるだけ説明のページに記載するようにいたします。
  ダメージが多い場合、小さな汚れや小穴等については説明しきれない事もあります。
• ビンテージ古着などの商品の製造年（50s、60s、1980年製など）の表記に関しては多少ずれている事がございます。10年以上の推定製造年のずれがある場合もありますが推定製造年のズレに関してはクレームの対象外とさせていただきますのでご了承ください。
• 色に関してはできるだけ実物に近くなるよう撮影していますが、ご覧になる環境等により多少の違いがある事をあらかじめご了承ください。
• カラー名につきましては担当の主観でつけております。メーカー公式のカラー名とは異なる場合がございますのでご了承下さい。
• 商品は正規品ですが、弊社は買取ショップであり正規代理店ではありません。
  ブランド品やメーカー品に関しましては正規代理店で購入された商品のみ保証するというメーカーが多いです。
  対応はブランドやメーカーによってことなりますが、基本的には正規代理店での購入品以外はメーカーの保証外と思って下さい。

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